GARANTIA SHOOEL
Paquete ESCENCIAL
- 30 días en armazón. Por defecto de fábrica, accesorios y/o ajustes.
- 15 días en micas/graduación. Por defecto de fábrica, error de prescripción, montaje o tratamientos adicionales.
Paquete BÁSICO
- 3 meses en armazón. Por defecto de fábrica, accesorios y/o ajustes.
- 15 días en micas/graduación. Por defecto de fábrica, error de prescripción, montaje o tratamientos adicionales.
Paquete LÍNEA
- 6 meses en armazón. Por defecto de fábrica, accesorios y/o ajustes.
- 15 días en micas/graduación. Por defecto de fábrica, error de prescripción, montaje o tratamientos adicionales.
Paquete PEDIÁTRICO
- 30 días/3 o 6 meses en armazón. Por defecto de fábrica, accesorios y/o ajustes. (Dependerá la gama de armazón seleccionado).
- 15 días en micas/graduación. Por defecto de fábrica, error de prescripción, montaje o tratamientos adicionales.
Armazones y Micas PREMIUM
- Garantía independiente a su marca. Nuestras marcas de armazones premium y micas premium cuentan con sus propias garantías y condiciones, el criterio puede variar, sin embargo, ten por seguro que tu lente es de calidad y cuentas con nuestra garantía y respaldo.
- Garantía independiente a su laboratorio de fabricación. Para defectos del lente (roto, imperfecciones, errores de fábrica) nos comprometemos en darte solución y reponer tu caja por una nueva con las especificaciones solicitadas. Cuentas con 1 mes para hacerla válida.
Para aplicar la garantía correspondiente es necesario presentar la nota de remisión y certificado de autenticidad (solo si aplica); se resalta que no hay ningún tipo de devolución o reembolso; se dará solución al inconveniente respetando las opciones que el tipo de orden/precio lo permita. No hay excepciones.
Ninguna garantía es aplicable en causa de daño por terceros o situaciones anormales al uso cotidiano.
Los días son naturales, más no hábiles, al igual que en caso mensual aplica solo el número de día de los meses consecutivos.
En SHOOEL confiamos en nuestro trabajo, por ello siempre te ofreceremos la mejor atención y calidad en nuestros servicios y productos, confiamos en nuestro equipo y nuestros materiales, por ello te aseguramos que no tendrás problemas con nuestros lentes; ante cualquier duda o comentario no dudes en escribirnos y con gusto te ayudaremos.